Voor de start van de zorg wordt een intakegesprek gehouden met de cliënt en diens mantelzorger(s). Tijdens dit gesprek worden de verwachtingen en de wensen van de cliënten in kaart gebracht. Ook wordt besproken wat Thuiszorg Doruk B.V. kan betekenen voor de cliënten. De cliënten en diens mantelzorgers worden wegwijs gemaakt in de procedure voor de aanvraag van de zorg.
Thuiszorg Doruk B.V. levert de volgende zorg- en dienstverlening:

Personen die het moeilijk vinden om sociale contacten te onderhouden of die het moeilijk vinden om deel te nemen aan georganiseerde activiteiten kunnen ondersteuning krijgen bij Thuiszorg Doruk B.V. Op maandagen, dinsdagen, donderdagen en vrijdagen is de organisatie open voor dagopvang. De dagopvang heeft een gestructureerde karakter, bestaande uit een gezamenlijke ontbijt gevolgd door een activiteit en gezamenlijke lunch met fruit, waarna weer een activiteit gepland staat en als afsluiter wordt gezamenlijk gedineerd. De activiteiten die worden aangeboden kunnen variëren en aangepast worden voor verschillende cliënten. Deze activiteiten kunnen zowel binnen het pand als buiten het pand georganiseerd worden afhankelijk van de mobiliteit van de cliënten. Middels activiteiten worden cliënten gestimuleerd om contact te hebben met elkaar, sociale vaardigheden te leren en kan er eventueel aan persoonlijke doelen gewerkt worden. Naast de gezamenlijke maaltijden en activiteiten op de dagopvang zelf worden de cliënten ook gestimuleerd om buiten